שאלות נפוצות
אודות
בהחלט! ב-Amalia Jewelry, אנו מייצרים את מוצרינו אך ורק מזהב איכותי 18 קראט. המחויבות שלנו לשימוש בחומרים פרימיום מבטיחה שכל פריט מתאפיין באלגנטיות, עמידות ויופי נצחי. אתם יכולים לסמוך שהתכשיטים שלכם מיוצרים לפי הסטנדרטים הגבוהים ביותר של מצוינות.
כן, ב-Amalia Jewelry, אנו גאים להציע שירותי חריטת תכשיטים, במיוחד עבור מדליות וצמידי זיהוי אתה יכול להתאים אישית את הפריט שלך עם שם או תאריך חשוב. בעת ביצוע ההזמנה, פשוט בחר באפשרות החריטה וספק את ההוראות הנדרשות. תוכל להיות בטוח שצוות התכשיטנים המומחים שלנו יטפל בחריטה בדיוק ובמקצועיות מרביים. עבור חלק מהמוצרים האחרים שלנו, כגון מדליות ושרשראות, ייתכן שגם חריטה אפשרית. כדי לברר על אפשרות החריטה של פריטים אלה, אנא אל תהסס לשלוח לנו את בקשתך בדוא"ל. הצוות שלנו ישמח לעזור לך ולספק הצעת מחיר אם החריטה אפשרית למוצר הספציפי שמעניין אותך. אנו שואפים להציע נגיעה אישית לתכשיטים שלך, ולהפוך כל פריט למשמעותי וייחודי עבורך או עבור יקיריך.
ב-Amalia Jewelry, אנו גאים להבטיח שההזמנה שלך לא רק באיכות הגבוהה ביותר אלא גם מוצגת בצורה יפה למתנה. כל תכשיט מונח בקפידה בקופסת מתנה אלגנטית וכולל שקית תכשיטים להוספת נגיעה נוספת של יוקרה. בנוסף, אנו מציעים כרטיס ריק במתנה, כך שתוכל להוסיף נגיעה אישית למתנה שלך עם מסר לבבי. אם אתה מתכנן להעניק את התכשיט למישהו מיוחד, פשוט ציין זאת בהערות התשלום, ואנו נכלול את כרטיס ההערה עם המסר האישי שלך. המטרה שלנו היא לספק לך ולמקבל המתנה חוויית פתיחה מהנה ובלתי נשכחת, שהופכת את המתנה שלך ליותר מיוחדת ומשמעותית.
משלוחים והחזרות
כן, אנו מציעים משלוח בינלאומי להרבה מדינות ברחבי העולם. לא משנה היכן אתה נמצא, תוכל ליהנות מיופיו של התכשיט האיכותי שלנו מ-18 קראט. במהלך תהליך התשלום, תוכל לבחור את המדינה שלך, ועלות המשלוח וזמן האספקה המשוער יחושבו בהתאם. שים לב כי מכסים ומסים מחוץ לארה"ב הם באחריות הלקוח, ואנחנו לא יכולים לחשב אותם מראש.
בהחלט! אנו רוצים לשמור עליכם מעודכנים בכל שלב בדרך. ברגע שההזמנה שלכם מעובדת ונשלחת, תקבלו דוא"ל אישור עם מספר מעקב וקישור למעקב אחר החבילה שלכם. זה יאפשר לכם להישאר מעודכנים במצב המשלוח ולצפות מתי הוא יגיע. אם יש לכם שאלות נוספות או שאתם זקוקים לעזרה במעקב אחר החבילה, אל תהססו לפנות לצוות שירות הלקוחות שלנו. אנו כאן כדי להבטיח חוויית קנייה חלקה וללא טרחה עבורכם ב-Amalia Jewelry.
ב-Amalia Jewelry, שביעות רצונך היא העדיפות שלנו. אם, מכל סיבה שהיא, אינך מרוצה לחלוטין מהרכישה שלך, יש לך אפשרות להחזיר אותה בתוך 30 יום מקבלת הפריט. אנו רוצים להבטיח שחוויית הקנייה שלך תהיה נטולת לחץ ומהנה. שים לב כי פריטים עם חריטה מותאמת אישית אינם ניתנים להחזרה. למידע מקיף בנוגע ל-החזרות והחלפות, אנא בקר בדף הייעודי שלנו באתר. אם יש לך שאלות או אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות לצוות שירות הלקוחות שלנו. אנו כאן כדי לסייע לך בכל שלב ולהבטיח שתהיה מרוצה מחוויית Amalia Jewelry שלך.
טיפול במוצר
באמליה תכשיטים, המחויבות שלנו לאיכות זורחת דרך השימוש שלנו רק באבנים יקרות טבעיות. כל אבן נבחרת בקפידה ומקורית באופן אתי כדי להבטיח את האותנטיות והברק המדהים שלה. אנו מאמינים בחוזקה לספק לכם תכשיטים שמשדרים יופי אמיתי ואלגנטיות נצחית. עם ההקדשה שלנו לאומנות ולעקרונות אתיים, אנו שואפים להציע לכם תכשיטים שתוכלו להוקיר ולאהוב לכל החיים.
חשוב לטפל בתכשיטים שלך כראוי כדי לשמור על יופיים ואיכותם לאורך זמן. אנו ממליצים לעקוב אחר טיפים אלו לטיפול ותחזוקה:
- הימנע מחשיפת התכשיטים שלך לכימיקלים קשים כמו כלור, בשמים, תחליבי גוף או מוצרי ניקוי לבית.
- הסר את התכשיטים שלך לפני עיסוק בפעילויות שעשויות להזיק להם, כמו אימון, שחייה או עבודה עם חפצים קשים.
- נקה את התכשיטים שלך באופן קבוע עם מטלית רכה ונקייה כדי להסיר אבק ושאריות.
- אחסן את התכשיטים שלך במארזים או שקיות נפרדות כדי למנוע שריטות או הסתבכות עם פריטים אחרים.
על ידי מעקב אחר הטיפים האלה, התכשיטים שלך יישארו יפים ובמצב טוב לאורך זמן.
כדי לשמור על התכשיטים שלך במצב אופטימלי, אנו ממליצים לא ללבוש אותם בזמן רחצה. מים ומוצרי ניקוי עלולים להזיק לחומרים ואבני חן מסוימים. חשיפה ממושכת למים, במיוחד בבריכות עם כלור או בג'קוזי, עלולה להשפיע לרעה על המראה והעמידות של התכשיטים. כדי לשמר את היופי והאורך חיים של הפריטים שלך, אנו ממליצים להסיר אותם לפני מקלחת, שחייה או פעילויות דומות. אמצעי זהירות זה יסייע להבטיח שהתכשיטים שלך יישארו במצב מצוין במשך שנים רבות.
לא, האמייל לא נשחק עם הזמן בתנאים רגילים. עם זאת, הוא עלול להינזק אם נחשף לחומרים מסוימים. הימנע משפשוף קרמי גוף, קרם הגנה, או שימוש בתכשיטים שלך בבריכות או במי מלח, שכן כלור וניטראט עלולים להגיב עם האמייל. אם אתה מבחין בנזק לאמייל על הפריט שלך, אל תדאג. אנו מציעים שירותי צביעת אמייל לשחזור המראה המקורי שלו. עלות השירות היא 3$ לכל תליון, בנוסף לדמי משלוח. פשוט פנה אלינו, ונשמח לסייע לך בשחזור הברק המקורי של האמייל בתכשיטים שלך.
הפנינים, הטורקיז ואבני האלמוגים על תכשיטיכם מוצבות במקומן בביטחון באמצעות דבק חזק במהלך תהליך היצירה. בשימוש רגיל וטיפול נכון, הן אמורות להישאר יציבות לאורך זמן רב. עם זאת, חשוב לנקוט אמצעי זהירות מסוימים לשמירה על שלמות האבנים. הימנעו מחשיפת התכשיטים ללחות מופרזת, כמו ללבושם בבריכה, במי מלח או בזמן מקלחות. חשיפה ממושכת למים עלולה להחליש את הדבק עם הזמן, מה שעלול לגרום לאבנים להשתחרר. לשמירה על יופיים ויציבותם של התכשיטים, טפלו בהם בזהירות ופעלו לפי הוראות הטיפול המומלצות. אם אתם מבחינים בבעיות או מודאגים מהשתחררות האבנים, אנא פנו לצוות שירות הלקוחות שלנו. אנו כאן כדי לסייע לכם ולהבטיח שהתכשיטים שלכם יישארו מהממים ובטוחים לשנים רבות.
בעוד ש-18 קראט זהב הוא באיכות גבוהה יותר בהשוואה ל-14 קראט או 10 קראט, הוא אינו חסין לחלוטין מחמצון ושינוי צבע. עם זאת, הוא נחשב לסוג הזהב ההיפואלרגני המסחרי ביותר הזמין בשוק. טיפות מים, זיעה, שמפו וקרמים יכולים להיתקע באפרכסת כאשר אינם נשטפים ומיובשים כראוי, מה שעלול להוביל לתגובות אלרגיות, גירוד ודלקת באוזן. בנוסף, הלחות הכלואה הזו עלולה לגרום גם לעמוד הזהב להתחמצן ולשנות צבע עם הזמן. חשוב להיות ערניים לשמירה על אפרכסת נקייה ויבשה, במיוחד לאחר פעילויות שבהן הלחות עלולה להיתקע, כמו שחייה או מקלחת. זה יכול לסייע במניעת תגובות אלרגיות ונזק פוטנציאלי לתכשיטים שלך. כמו כן, יש אנשים עם עור חומצי מטבעו, שיכול להגיב עם המתכת בעגילים, מה שגורם לשינוי צבע. אם אתה חווה אי נוחות או מבחין בשינויים במראה עמוד הזהב, חשוב לטפל בתכשיטים כראוי או לפנות למומחים לניקוי והשבת היופי המקורי שלהם.
אם האמייל על פריט התכשיטים שלך מתחיל להישחק, איבדת אבן אחת (פנינה, אלמוג, טורקיז) בעגילים שלך או שאתה זקוק לכל סוג אחר של תיקון, אנא פנה לתמיכת הלקוחות שלנו. נבקש ממך תמונה של הפריט כדי להבין את התיקון הנדרש ונשלח לך הוראות כיצד לשלוח את הפריט אלינו.
אם עברו יותר מ-30 יום מאז שרכשת את התכשיט שלך, נספק לך הערכה של עלות התיקון לפני שנמשיך.
צור קשר
אם יש לך שאלות, חששות או צורך בעזרה, אל תהסס לפנות לצוות התמיכה הייעודי שלנו. ניתן ליצור איתנו קשר בקלות דרך מערכת הצ'אט/אימייל על ידי לחיצה על סמל הצ'אט הממוקם בפינה הימנית התחתונה של האתר שלנו. משם, תמצא טופס נוח לשליחת הפנייה שלך דרך הצ'אט או האימייל. אנו שואפים להגיב במהירות ולספק לך את השירות הטוב ביותר האפשרי. בנוסף, ניתן גם ליצור איתנו קשר דרך WhatsApp במספר 305-490-0210. הצוות שלנו זמין לסייע לך ולהבטיח שתחווה חוויה נעימה ומספקת עם Amalia Jewelry. אל תהסס לפנות אלינו בכל עת, ונשמח לעזור לך!
תודה על התעניינותך בהפיכה ללקוח סיטונאי אצלנו. אנו מעריכים את ההתלהבות שלך. כדי להתחיל את התהליך, אנא בקר בדף רישום צורפים שלנו. שם תמצא את כל המידע הנחוץ כיצד להגיש בקשה לחשבון סיטונאי. אנא מלא את טופס הבקשה שסופק, והצוות המסור שלנו יבדוק את ההגשה שלך בקפידה. אם תעמוד בקריטריונים שלנו, ניצור איתך קשר במהירות כדי לדון בצעדים הבאים בתהליך. אנו מצפים לאפשרות להקים שותפות מוצלחת איתך כלקוח סיטונאי מוערך. אם יש לך שאלות נוספות, אל תהסס לפנות לצוות התמיכה שלנו לקבלת סיוע נוסף.
תודה שבחרתם בתכשיטי אמליה.
אם יש לך שאלות נוספות או אם אתה זקוק לעזרה, אל תהסס לפנות לצוות שירות הלקוחות הידידותי שלנו. קנייה נעימה!
המשך לקנות
18K Solid Yellow Gold Double Mirror Heart Post Earrings
Regular price
$1,610.00
$1,127.00
- Unit price
- /לפי
18K Solid yellow Gold Puffy Large Heart Omega Earrings
Regular price
$1,885.00
$1,319.50
- Unit price
- /לפי