Política de reembolso
Devoluciones e Intercambios
Si no está completamente satisfecho con su compra, estaremos encantados de reembolsar, reemplazar o intercambiar cualquier artículo dentro de los 30 días posteriores a su compra. El costo de envío solo se reembolsará para el envío estándar en los Estados Unidos. El envío urgente, el envío al día siguiente, el envío en 2 días o cualquier envío internacional no será reembolsado.
Si hay algún problema con su mercancía, contáctenos al 305-373-3411 o envíenos un correo electrónico a info@amaliajewelry.com
Los artículos solo serán aceptados si están en condiciones nuevas.
Tenga en cuenta que las piezas personalizadas grabadas no pueden ser devueltas.
Para solicitar una autorización de devolución, envíe un correo electrónico a info@amaliajewelry.com con su nombre, dirección, número de pedido y el código de artículo/número de estilo que desea devolver o intercambiar. Le enviaremos el número de autorización de devolución y las instrucciones para enviar el producto de vuelta. Asegúrese de asegurar su paquete por el precio de compra del artículo o los artículos que está devolviendo y envíelos solo en una caja.
Cuando devuelva un artículo, recuerde enviar la caja de Amalia y la bolsa de Amalia incluidas en su compra.
Usted es responsable de los gastos de envío de los artículos que nos devuelve. El producto devuelto se acreditará a su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal .
Los clientes internacionales son responsables de los derechos de aduana, impuestos y tarifas que puedan ser impuestos por el transportista o las autoridades en el país de destino. Tenga en cuenta que no podemos determinar la cantidad exacta que se le cobrará por derechos e impuestos en su país."
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