Ja, wir bieten internationalen Versand in viele Länder weltweit an. Wo auch immer Sie sind, können Sie die Schönheit unseres hochwertigen 18k Schmucks genießen. Während des Bestellvorgangs können Sie Ihr Land auswählen, und die Versandkosten sowie die voraussichtliche Lieferzeit werden entsprechend berechnet. Bitte beachten Sie, dass Zölle und Steuern außerhalb der USA vom Kunden zu tragen sind und wir diese im Voraus nicht berechnen können.

Natürlich! Wir möchten Sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden halten. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link, um Ihr Paket zu verfolgen. So können Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen und abschätzen, wann sie ankommt. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe bei der Sendungsverfolgung benötigen, wenden Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team. Wir sind hier, um Ihnen ein reibungsloses und stressfreies Einkaufserlebnis bei Amalia Jewelry zu gewährleisten.

Bei Amalia Jewelry hat Ihre Zufriedenheit für uns oberste Priorität. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels zurückzugeben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis stressfrei und angenehm ist. Bitte beachten Sie, dass individuell gravierte Artikel nicht zurückgegeben werden können. Für umfassende Informationen zu Rückgaben und Umtausch besuchen Sie bitte unsere spezielle Seite auf der Website. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Kundensupport-Team zu kontaktieren. Wir sind hier, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Amalia Jewelry Erlebnis zufrieden sind.

Bei Amalia Jewelry zeigt sich unser Engagement für Qualität in der Verwendung ausschließlich natürlicher Edelsteine. Jeder Stein wird sorgfältig ausgewählt und ethisch bezogen, um seine Echtheit und atemberaubende Brillanz zu garantieren. Wir sind fest davon überzeugt, Ihnen Schmuck zu bieten, der echte Schönheit und zeitlose Eleganz ausstrahlt. Mit unserer Hingabe an Handwerkskunst und ethische Praktiken möchten wir Ihnen Schmuck anbieten, den Sie ein Leben lang schätzen und lieben können.

Es ist wichtig, Ihren Schmuck richtig zu pflegen, um seine Schönheit und Qualität im Laufe der Zeit zu erhalten. Wir empfehlen, diese Pflege- und Wartungstipps zu befolgen:

• Vermeiden Sie es, Ihren Schmuck aggressiven Chemikalien wie Chlor, Parfums, Lotionen oder Haushaltsreinigern auszusetzen.
• Nehmen Sie Ihren Schmuck ab, bevor Sie Aktivitäten nachgehen, die ihn beschädigen könnten, wie Sport, Schwimmen oder Arbeiten mit harten Gegenständen.
• Reinigen Sie Ihren Schmuck regelmäßig mit einem weichen, sauberen Tuch, um Staub und Rückstände zu entfernen.
• Bewahren Sie Ihren Schmuck in einzelnen Etuis oder Beuteln auf, um Kratzer oder Verwicklungen mit anderen Stücken zu vermeiden.

Indem Sie diese Tipps befolgen, bleibt Ihr Schmuck lange schön und in gutem Zustand.

Um Ihren Schmuck in optimalem Zustand zu halten, raten wir davon ab, ihn beim Baden zu tragen. Wasser und Reinigungsmittel können bestimmte Materialien und Edelsteine potenziell beschädigen. Längere Wasserexposition, insbesondere in chlorhaltigen Schwimmbädern oder Whirlpools, kann das Aussehen und die Haltbarkeit des Schmucks beeinträchtigen. Um die Schönheit und Langlebigkeit Ihrer Stücke zu bewahren, empfehlen wir, sie vor dem Duschen, Schwimmen oder ähnlichen Aktivitäten abzulegen. Diese Vorsichtsmaßnahme hilft sicherzustellen, dass Ihr Schmuck über Jahre hinweg in ausgezeichnetem Zustand bleibt.

Nein, Emaille nutzt sich unter normalen Umständen mit der Zeit nicht ab. Allerdings kann sie beschädigt werden, wenn sie bestimmten Einflüssen ausgesetzt ist. Vermeiden Sie es, Körpercremes, Sonnencreme zu reiben oder Ihren Schmuck in Pools oder Salzwasser zu tragen, da Chlor und Nitrat mit der Emaille reagieren können. Wenn Sie eine Beschädigung der Emaille an Ihrem Schmuckstück bemerken, machen Sie sich keine Sorgen. Wir bieten Emaille-Malservice an, um das ursprüngliche Aussehen wiederherzustellen. Die Kosten für diesen Service betragen 3 $ pro Anhänger zuzüglich Versandkosten. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir helfen Ihnen gerne dabei, die Emaille Ihres Schmucks zu ihrem früheren Glanz zurückzubringen.

Die Perlen, Türkise und Korallensteine an Ihren Schmuckstücken sind während des Herstellungsprozesses mit starkem Klebstoff sicher befestigt. Bei normalem Tragen und richtiger Pflege sollten sie lange fest an ihrem Platz bleiben. Es ist jedoch wichtig, bestimmte Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um die Unversehrtheit der Edelsteine zu erhalten. Vermeiden Sie es, Ihren Schmuck übermäßiger Feuchtigkeit auszusetzen, z. B. beim Tragen im Pool, Salzwasser oder während des Duschens. Längere Wassereinwirkung kann den Klebstoff im Laufe der Zeit schwächen und möglicherweise dazu führen, dass die Steine locker werden. Um die Schönheit und Stabilität Ihres Schmucks zu bewahren, behandeln Sie ihn sorgfältig und befolgen Sie die empfohlenen Pflegehinweise. Wenn Sie Probleme bemerken oder Bedenken haben, dass die Steine locker werden, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Schmuck jahrelang exquisit und sicher bleibt.

Obwohl 18 Karat Gold von höherer Qualität im Vergleich zu 14 Karat oder 10 Karat Gold ist, ist es nicht vollständig immun gegen Oxidation und Verfärbung. Es gilt jedoch als die kommerziell am meisten hypoallergene Goldart auf dem Markt. Wassertropfen, Schweiß, Shampoos und Cremes können sich im Ohrläppchen festsetzen, wenn sie nicht richtig abgespült und getrocknet werden, was zu möglichen allergischen Reaktionen, Juckreiz und Entzündungen im Ohr führen kann. Außerdem kann diese eingeschlossene Feuchtigkeit dazu führen, dass der Goldstift oxidiert und sich im Laufe der Zeit verfärbt. Es ist wichtig, darauf zu achten, dass Ihre Ohrläppchen sauber und trocken bleiben, besonders nach Aktivitäten, bei denen Feuchtigkeit eingeschlossen werden kann, wie Schwimmen oder Duschen. Dies kann helfen, allergische Reaktionen und mögliche Schäden an Ihrem Schmuck zu verhindern. Außerdem haben manche Menschen von Natur aus saure Haut, die mit dem Metall der Ohrringe reagieren kann und zu Verfärbungen führt. Wenn Sie Unbehagen verspüren oder Veränderungen im Aussehen des Goldstifts bemerken, ist es wichtig, Ihren Schmuck richtig zu pflegen oder professionelle Hilfe zur Reinigung und Wiederherstellung seiner ursprünglichen Schönheit in Anspruch zu nehmen.

Wenn der Emaille auf Ihrem Schmuckstück abzunutzen beginnt, Sie einen Stein (Perle, Koralle, Türkis) an Ihren Ohrringen verlieren oder eine andere Art von Reparatur benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Wir werden Sie um ein Bild des Stücks bitten, um die benötigte Reparatur zu verstehen, und Ihnen Anweisungen senden, wie Sie das Stück an uns senden können. 

Wenn seit dem Kauf Ihres Schmucks mehr als 30 Tage vergangen sind, werden wir Ihnen vor der Durchführung einen Kostenvoranschlag für die Reparatur zukommen lassen. 

Wenn Sie Fragen, Bedenken haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, unser engagiertes Kundensupport-Team zu kontaktieren. Sie können uns ganz einfach über unser Chat-/E-Mail-System erreichen, indem Sie auf das Chat-Symbol unten rechts auf unserer Website klicken. Dort finden Sie ein praktisches Formular, um Ihre Anfrage per Chat oder E-Mail zu senden. Wir bemühen uns, schnell zu antworten und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Zusätzlich können Sie uns auch über WhatsApp unter 305-490-0210 kontaktieren. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie eine angenehme und zufriedenstellende Erfahrung mit Amalia Jewelry machen. Zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Vielen Dank für Ihr Interesse, ein Großhandelskunde bei uns zu werden. Wir schätzen Ihre Begeisterung. Um den Prozess zu beginnen, besuchen Sie bitte unsere Juwelier-Registrierungsseite. Dort finden Sie alle notwendigen Informationen, wie Sie sich für ein Großhandelskonto bewerben können. Bitte füllen Sie das bereitgestellte Antragsformular aus, und unser engagiertes Team wird Ihre Einreichung sorgfältig prüfen. Sollten Sie unsere Kriterien erfüllen, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die nächsten Schritte im Prozess zu besprechen. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, eine erfolgreiche Partnerschaft mit Ihnen als geschätztem Großhandelskunden aufzubauen. Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unser Support-Team für weitere Unterstützung.